Ieri notte, per un qualche motivo, il blog è crollato.
Sono su tophost, continuano ad avere problemi di ogni tipo ma sono una startup giovane e fin’ora non mi avevano mai dato troppi problemi.
Sul loro forum di supporto scrivono che in data odierna avrebbero applicato delle regole di shaping al traffico sul server mysql.
Questo per emarginare quei siti che dovessero abusare delle risorse messe a disposizione.
Ok, dico io, tutte le volte che dicono “il giorno X facciamo lavori per n minuti” poi so che almeno per mezza giornata è tutto una merda di funzionamento.
Anche oggi sarà così.
E invece no.
Perchè torno bello bello da una mattinata di studio e che mi trovo? Che wordpress si lamenta della mancanza di configurazione.
Non di mancato accesso al db.
Oddio..
Pannello di controllo mysql, e di corsa. Accedo… Vedo il database… VUOTO!
No tabelle, no dati un cazzo di nulla.
Ticket di assistenza aperto e segnalazione del problema anche sul forum, visto che chiedevano feedback dagli utenti dopo il lavoro.
Bene. Alla fine sono stronzo io.
A una richiesta (nemmeno troppo nervosa) di chiarimenti
Per il suo problema, che non ha nulla a che vedere con quanto trattato in questo thread, ci sono i ticket.
L’ha gia’ aperto? Bene, aspetti la risposta dei nostri tecnici. Non serve nulla effettuare segnalazioni su questo thread, se non a creare confusione inutile.
Poi allora ho risposto piccato, sinceramente mi sarei aspettato una risposta più gentile, visto che non ho sfanculato nessuno con la mia domanda.
QUOTE (whitecoma @ 16 dicembre 2005, 15:56)
Ho semplicemente creduto che potesse essere una informazione interessante per Voi. Non sono io un DBA , non conosco tecniche di shaping o altri tecnicismi. So che fino a ieri notte il blog andava e oggi, il giorno in cui venivano applicati questi cambiamenti, della mia base dati non vi è traccia.Mi scuso se il mio post precedente sia stato inteso in maniera polemica, davvero non ne aveva le intenzioni.
Ho sempre ritenuto il Vostro staff tecnico ottimo, ho aperto un ticket di assistenza fiducioso in una soluzione del problema (o almeno in una spiegazione di quanto accaduto).
Abbiamo avuto altre tre/quattro segnalazioni, tutte di questa mattina, di persone che si sono ritrovate il database di wordpress completamente azzerato.
Questo problema e’ stato ravvisato solo da utenti che utilizzano wordpress e solo nel database di wordpress. Se per esempio un utente aveva nel suo sito un altro database per le statistiche, questo non e’ stato toccato.
Oltre a cio’ il database e’ stato azzerato dall’interno, non c’e’ nessuna corruzione dei dati a livello fisico, ossia il database e le tabelle sono tutte ok, ma svuotate.
Tutto questo ci porta a pensare che ci sia un exploit non noto di wordpress di cui alcuni si stanno approfittando.
Tale problema non e’ da collegare con la tecnica di shaping che abbiamo messo in atto a partire da oggi e che controlla solamente l’uso di risorse da parte di ogni utente dall’esterno del database.
Buona giornata.
Vuol dire che son sfigato io? Che tra tutti i blog wordpress prendono di mira il mio?
Ok, da qualcuno si dovrà iniziare..
Ma insecure.org mi sembra silente, in merito.
Wordpress.org, sul forum anche…
Cercherò meglio
Di certo non rinnoverò l’abbonamento con tophost, l’anno prossimo.
Frase dettata dal nervosismo, stamattina ho ricevuto mail di spiegazione / scuse al loro post di risposta.
Somma di nervosismi
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COMMENTS / 4 COMMENTS
Tambu added these pithy words on Dec 17 05 at 12:39 amso per certo che wordpress-it.it ha avuto lo stesso problema. invece non so se stanno su tophost, ma se 2+2 fa ancora 4…
stamattina c’era il db vuoto e un blog appena installato da un utente, che preso dal panico per il mio commento mi ha contattato chiedendo lumi
chiara added these pithy words on Dec 19 05 at 9:48 pmio non mi ero resa conto della cosa… poi questa mattina mi hanno contattato le persone per le quali gestisco un sito con WP, ho aperto il ticket e non mi hanno risposto
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suggerimenti? perché stupidamente non ho salvato il database visto che non aggiornavano da tempo… e la vecchia copia l’ho fatta saltare formattando una partizione.. eh, che gancio?!
Carita added these pithy words on Mar 29 06 at 9:27 amnice website :))
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